Rechtliche Informationen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gültig für alle Transportdienstleistungen von Sasi Transport, Bern.

Stand: July 2026

§1

Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Transportdienstleistungen, die von Sasi Transport, Schlossstrasse 124, 3008 Bern (nachfolgend «Sasi Transport» oder «wir»), erbracht werden.

Mit der Buchung eines Transportes erklären sich die Auftraggeber (nachfolgend «Kunde») mit diesen AGB einverstanden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur anerkannt, wenn Sasi Transport diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

Diese AGB gelten für Privatpersonen, Institutionen, Spitäler, Kliniken, Heime sowie sonstige Auftraggeber.


§2

Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde eine Transportbestellung über unsere Website (sasi-transport.ch/bestellen), telefonisch oder per E-Mail aufgibt und Sasi Transport diese schriftlich oder mündlich bestätigt.

Die Bestellbestätigung per E-Mail gilt als verbindliche Auftragsannahme. Sasi Transport behält sich das Recht vor, einen Auftrag ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

Änderungen oder Ergänzungen des Vertrages bedürfen der Schriftform oder einer ausdrücklichen Bestätigung durch Sasi Transport.


§3

Leistungsumfang

Sasi Transport erbringt folgende Dienstleistungen:

  • Rollstuhltransporte: Begleiteter Transport von Personen im Rollstuhl mit geeigneten Fahrzeugen und geschultem Personal.
  • Sitzendtransporte: Transport von gehfähigen Personen mit Begleit- und Betreuungsleistungen.
  • Flughafentransporte: Fahrten zum und vom Flughafen Zürich und anderen Flughäfen in der Schweiz.
  • Sauerstoffversorgung (O₂): Auf ausdrückliche Anfrage, gegen Aufpreis von CHF 150.00 (Einweg-Sauerstoffflasche).

Sasi Transport ist berechtigt, Subunternehmer zur Erfüllung der Leistungen einzusetzen, sofern diese die gleichen Qualitätsstandards erfüllen.

Hinweis: Medizinische Notfallversorgung ist nicht Bestandteil der Dienstleistung. Bei medizinischen Notfällen ist der Notruf 144 zu kontaktieren.


§4

Preise & Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und sind inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (falls anwendbar).

Die Preisberechnung erfolgt nach folgendem Schema:

Grundtaxe (pro Fahrt) CHF 5.90
Kilometerpreis CHF 5.30 / km
O₂ Einweg-Sauerstoffflasche CHF 150.00
Rückfahrt Wird separat berechnet

Die angezeigten Preise im Bestellformular sind Schätzwerte basierend auf der berechneten Distanz. Der finale Rechnungsbetrag kann aufgrund von Umwegen, Wartezeiten oder anderen Umständen abweichen.

Die Rechnung wird nach Abschluss des Transportes ausgestellt. Die Zahlungsfrist beträgt 30 Tage ab Rechnungsdatum. Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen von 5% p.a. sowie allfällige Mahngebühren erhoben.

Akzeptierte Zahlungsmittel: Banküberweisung (IBAN wird auf der Rechnung angegeben). Barzahlung nach Vereinbarung.


§5

Stornierung & Änderungen

Stornierungen und Änderungen sind schriftlich per E-Mail an info@sasi-transport.ch oder telefonisch unter 079 965 03 46 mitzuteilen.

Stornierungsbedingungen:

Mehr als 24 Stunden vor Fahrt: Kostenlos
Zwischen 12 und 24 Stunden vor Fahrt: 50% der Fahrtkosten
Weniger als 12 Stunden oder Nichterscheinen: 100% der Fahrtkosten

Sasi Transport behält sich das Recht vor, einen Auftrag bei höherer Gewalt, Fahrzeugpanne, Krankheit des Fahrers oder anderen unvorhergesehenen Ereignissen zu stornieren. In solchen Fällen werden keine Kosten verrechnet und der Kunde wird schnellstmöglich informiert.


§6

Pflichten der Vertragsparteien

Pflichten von Sasi Transport:

  • Pünktliche und sichere Durchführung der vereinbarten Transporte
  • Einsatz von geeigneten, regelmässig gewarteten Fahrzeugen
  • Einsatz von geschultem, freundlichem und professionellem Fachpersonal
  • Vertrauliche Behandlung aller persönlichen Daten gemäss Datenschutzgesetz
  • Rechtzeitige Information bei Verspätungen oder Änderungen

Pflichten des Kunden:

  • Vollständige und korrekte Angabe aller für den Transport relevanten Informationen (Gesundheitszustand, Hilfsmittel, besondere Bedürfnisse)
  • Rechtzeitiges Erscheinen am vereinbarten Abholort
  • Einhaltung der Sicherheitsvorschriften im Fahrzeug
  • Fristgerechte Zahlung der Rechnungen
  • Rechtzeitige Mitteilung von Stornierungen oder Änderungen

§7

Haftung

Sasi Transport haftet für Schäden, die durch eigenes Verschulden oder das Verschulden seiner Mitarbeitenden entstehen, im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.

Sasi Transport haftet nicht für:

  • Schäden durch höhere Gewalt (z.B. Naturkatastrophen, Unfälle Dritter, Strassenblockaden)
  • Verspätungen infolge von Stau, Unfällen oder unvorhersehbaren Ereignissen
  • Schäden durch unvollständige oder falsche Angaben des Kunden bei der Buchung
  • Indirekte Schäden oder entgangenen Gewinn

Sasi Transport ist vollständig haftpflichtversichert. Die Fahrzeuge verfügen über die gesetzlich vorgeschriebenen Versicherungen.


§8

Datenschutz

Sasi Transport erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten ausschliesslich zur Erfüllung der vertraglichen Leistungen und im Einklang mit dem schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG).

Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Vertragserfüllung notwendig (z.B. Subunternehmer) oder gesetzlich vorgeschrieben.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.


§9

Schlussbestimmungen

Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Bern, Schweiz.

Sasi Transport behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf der Website unter sasi-transport.ch/agb abrufbar.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

Diese AGB treten mit dem Datum der Veröffentlichung in Kraft und ersetzen alle vorherigen Versionen.

Fragen zu unseren AGB?

Wir stehen Ihnen gerne für Fragen und weitere Informationen zur Verfügung.